Kaynaklar
Zor konuşmalar üzerine araştırmalardan çıkardığımız notlar. Her rakam, yazının sonunda kaynağına bağlı.
Neden yöneticilerin beşte biri olumsuz geri bildirimi hiç vermiyor?
Olumsuz geri bildirim vermek yöneticilerin neredeyse yarısını zorluyor. Bazıları ise o konuşmayı hiç yapmıyor. Sebep tembellik değil; prova edilmemiş bir anın kaygısı.
%21olumsuz geri bildirimden tamamen kaçındığını kabul ediyor
Çalışanların %80’i zor konuşmalar için hiç eğitim almadı
Terfi eden yöneticiye bütçe öğretilir, takvim öğretilir; işten çıkarma görüşmesi öğretilmez. Sonuç: öfke, panik ve ertelenen konuşmalar.
Çalışanların üçte ikisi zor konuşmayı istiyor; yöneticiler hazır değil
Sorun çalışanın konuşmak istememesi değil. Çalışanların üçte biri bu konuşmayı yöneticisiyle yapmayı güvenli bulmuyor.
Yeni notlar önce LinkedIn’de paylaşılıyor; burası onların kalıcı adresi.
LinkedIn’de Takip Et